Гостевой дом «Ушба» расположен у истоков реки Баксан, на высоте 2100 метров над уровнем моря, в четырех километрах от поляны Азау и в полутора километрах от канатной дороги Чегет. 

Номерной фонд составляет 30 номеров (2-х, 3-х, 4-местных с возможностью использования дополнительных мест в каждом). Одновременно комплекс способен принять до 70 человек.

В 11 бревенчатых коттеджах из соснового сруба расположены номера с отдельными входами. Дизайн интерьера и вид из окон погружают в атмосферу охотничьего домика. В каждом номере есть отдельная ванная комната, холодильник, телевизор, обеденный уголок, электрочайник.  Уборка в номерах производится ежедневно.

На территории гостевого комплекса «Ушба» расположено кафе-столовая с возможностью заказа блюд русской и кавказской кухни на вынос, а также предусмотрено детское меню. Также есть кухня для общего пользования. Беседки с зоной барбекю на берегу живописной горной речки.

Высокие сосны, река и пешие тропы наряду с большой площадью территории комплекса не ограничивают отдых проживанием в номере. Бильярдный зал, баня, сауна с купелью, видеотека скрасят время пребывания в отеле «Ушба».

Приоритетным преимуществом гостиницы «Ушба» считается спортивный зал площадью 600 квадратных метров, оснащенный тремя борцовскими коврами, перекладинами и снарядами для различных силовых тренировок.