Отель Ozon Seven Peaks расположен в сосновом лесу в Приэльбрусье, на окраине Терскола. Современное четырехэтажное здание с лифтом построено в альпийском стиле. Из окон отеля открываются живописные виды на лес и Кавказские горы.
Гостям предлагают размещение в 34 номерах различных категорий – классик, супериор, джуниор сюит и апартаменты. В каждом есть бесплатный Wi-Fi, телефон с междугородней и международной связью, телевизор, электронный сейф, мини-бар, а также ванная комната с феном, полотенцами и туалетно-косметическими принадлежностями, в некоторых номерах – балкон. По просьбе постояльцев можно установить детскую кроватку.
В стоимость проживания включено питание в ресторане «Къазан», расположенном в отеле. Постояльцы могут выбрать либо только завтрак, либо полупансион – завтрак и ужин. Оба варианта сервируют по системе «шведский стол» – завтрак с 7:00 до 10:00 и ужин с 19:00 до 22:00. В меню – блюда кавказской кухни – хичины, манты, шурпа, курица в сметане по-кабардински, ароматный лягур, который вялится на крапивном костре, и другие. Их готовят из местных экологически чистых продуктов. Есть услуга по доставке блюд и напитков в номер. Также для гостей работает лобби-бар с камином.
На территории отеля находится комплекс Ozon Spa Wellness. Здесь есть большой бассейн, тропический душ, финская сауна и инфракрасная кабина, предлагают расслабляющий массаж.
Для проведения деловых встреч, семинаров и тренингов отель предлагает конференц-зал на 30 человек. Помещение оснащено современным презентационным оборудованием.
Для юных гостей оборудованы игровой клуб, детский уголок и уличная детская площадка, для спортсменов – лыжехранилище со стойками для сноубордов, лыж, санок и коньков, а также кабинками для спортивной одежды и сушкой. Работает прокат и ремонт спортивного инвентаря. Зимой отель предоставляет бесплатный трансфер до подъемников и обратно по расписанию.
К услугам постояльцев – библиотека классической и современной литературы. Здесь же можно поиграть в шахматы, нарды или шашки. А рядом с отелем находится открытый ледовый каток и многофункциональная спортивная площадка для игр в большой теннис, баскетбол, волейбол или футбол.