Отель Ozon Village расположен в сосновом бору Приэльбрусья, в высокогорном поселке Тегенекли.

Гостям предлагают размещение в деревянных коттеджах – шале с одной или двумя спальными, трехместном шале, двухэтажном шале на семь человек, а также апартаменты с одной или двумя спальнями. В каждом есть бесплатный Wi-Fi, телевизор с плоским экраном, кухонный уголок с холодильником, микроволновой печью, кофемашиной, электрическими чайником и плитой, посудой и обеденным столом, а также ванная комната с феном, полотенцами, халатами и туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых домах оборудованы камин, балкон и терраса с мебелью. Все коттеджи выполненные из современных и экологически чистых материалов. В интерьере преобладает дерево, в основном это дуб и карагач.

На территории Ozon Village расположен ресторан в виде шале с террасой. В меню – блюда европейской и кавказской кухонь. Ежедневно с 8:00 до 10:00 для постояльцев здесь предлагают завтрак по меню, а также салаты по системе «шведский стол» и чайную станцию, а с 19:00 до 22:00 – ужин. Новым постояльцам экоотеля дарят фруктовую тарелку и бутылку вина.

Банный комплекс Kelo Wellness Spa выполнен в стиле а-фрейм. Здесь есть русская баня на дровах, хаммам, купель с холодной водой, кадки с горячей водой и травами под открытым небом и комната отдыха. Здесь посетителей угощают чаем из самовара, травяными сборами, малиновым вареньем, медом и сушками. Трехчасовое посещение комплекса входит в стоимость проживания.

Для юных постояльцев эко-отеля оборудована детская и спортивная площадка, также есть беседки для отдыха с мангалом, комната для хранения и сушки перечисленного инвентаря.